W naszej pracy dla różnych firm zajmujących się tworzeniem stron www i tzw. agencji interaktywnych, spotkaliśmy się ze zjawiskiem permanentnego pomijania narzędzi SEM przy promocji stron www własnych i klientów. Klientom oferowano jedynie rozwiązania polegające na dodawaniu adresów www do darmowych katalogów typu qlweb. Główną przyczyną takiego zachowania się firm tworzących strony www jest chęć maksymalnego obcięcia kosztów własnych, fałszywa nadzieja „że jakoś to będzie”, a nawet przekonanie, że konkurencja robi identycznie. Takim firmom już dziękujemy… i zapraszamy do zeszłego wieku.

Często zdarza się, że zgłaszają się do nas firmy z gotową lecz niewypromowaną stroną www. Okazuje się, że firma, która stworzyła całkiem dobry serwis www nie potrafi zaoferować im odpowiedniej promocji, lub zaoferowane działania przyniosły bardzo mizerny lub wręcz niepożądany skutek (np. szybkie dodawanie strona do katalogów może skutkować banem strony przez Google, czyli ignorowaniem jej w wynikach wyszukiwania).

SEM lepiej znany i wykorzystywany na zachodzie i w USA.

Przyczyną pomijania kampanii SEM w działaniach i planach sprzedażowych i marketingowych jest ich mała znajomość na rynku w Polsce. Jak pokazuje rynek zachodnioeuropejski lub amerykański, z którym mamy do czynienia na co dzień marketing SEM jest bardzo skutecznym kanałem kreowania wizerunku oraz sprzedaży.

PPC najlepszym przykładem SEM.

Szczególną popularnością cieszą się programy PPC (Pay Per Click), w których klienci płacą jedynie za widoczny efekt ich działania. Jest nim na przykład klient, który oprócz zdania pytania wyszukiwarce otrzymał link do strony reklamodawcy i wszedł dzięki niemu na jego stronę www. Ceny za takie kliknięcie są różne i w zależności od popularności branży i siły konkurencji sięgają od kilku groszy do kilku złotych.

SEM w Polsce.

Rynek w Polsce dojrzewa do takich form promocji, lecz tak jak napisaliśmy we wstępie zdarzają się firmy, dla których katalogi qlweb będą zawsze najlepszą formą promocji. Jak donoszą badania – udział reklam związanych z wyszukiwarkami wyniósł ok. 30% (w poprzednich latach 19% i 26%) w skali całych wydatków poniesionych na reklamę w internecie. Największymi wyszukiwarkami na rynku są niewątpliwie Google, Onet, Wirtualna Polska i Interia. Widać więc stały wzrost wydatków na tę formę reklamy, co cieszy, jednak w porównaniu z innymi państwami jesteśmy wciąż daleko w tyle. Prawdopodobnie jest to spowodowane przede wszystkim brakiem odpowiedniej ilości profesjonalnych firm oferujących kompleksową obsługę w tym zakresie. Pełne działania marketingowe powinny objąć analizę, planowanie, działanie marketingowe, monitoring i analizę wyników reklamy oraz planowanie kolejnych działań.

W Polsce wciąż jeszcze mamy zbyt mało badań i statystyk dotyczących skuteczności wyszukiwarek internetowych w procesie kreowania marki jak i wsparcia sprzedaży. Powoduje to dosyć częste kojarzenie wyszukiwarek z usługami bardziej egzotycznymi od tradycyjnych nośników mediowych. Siłą rzeczy musimy więc posiłkować się badaniami choćby z rynku amerykańskiego. Według American Interactiv Consumer Servey aż 60% użytkowników wyszukiwarek internetowych jest w stanie zweryfikować swoją opinię na temat danej marki. Dowodzi to, jak istotna jest rola wyszukiwarek właśnie w procesie budowy świadomości marki. Jeżeli chodzi natomiast o sprzedaż, to według tych samych badań skuteczność sprzedażowa wyszukiwarek sięga nawet 25%, więc jest to potencjał co najmniej bardzo interesujący.

Brak podobnych wpisów.