Tel. -

Blog » Wpisy z kategorii ‘Kreacja’

Jak przywiązać klientów do własnej strony? Jak zachęcić ich do powrotu na stronę Twojej firmy?

Jak przywiązać klientów do własnej strony? Jak zachęcić ich do powrotu na stronę Twojej firmy?

Wygląd strony i projekt strony www to tylko część jej wartości. Pomyśl przez chwile o swojej stronie jak o przepięknej kobiecie, lub bardzo przystojnym mężczyźnie, lecz bez osobowości, charakteru, czy też inteligencji. Twoje zainteresowanie taką osobą może być spontaniczne i spore lecz nie potrwa zbyt długo.

Tak samo jest ze stronami www. Piękne strony www wywołają krótkotrwałe zainteresowanie, lecz nie przywiążą do siebie (a co za tym idzie do Twojej firmy) klientów na dłużej. Gorzej, mało funkcjonalna strona www spowoduje, że tacy klienci już do Ciebie nie wrócą. Zastanówmy się zatem, co powinna nieść ze sobą nowoczesna strona www. Dzięki czemu możesz zatrzymać swoich klientów i co zrobić aby wracali oni regularnie na Twoją witrynę.

Czytaj więcej »

Jak poprawić jakość świadczonych przez ciebie usług?

Jak poprawić jakość świadczonych przez ciebie usług?Projektanci web posiadają oczywiście dużą konkurencję ze strony wszystkich wolnych strzelców oraz agencji projektowych działających na rynku. Potencjalni klienci mogą wybierać spośród mnóstwa projektantów, więc zawsze istnieje potrzeba pokazania, że wykonujesz swoją pracę najlepiej jak potrafisz oraz zapewniasz klientowi najbardziej wartościową obsługę. Projektanci, którzy dobrze dbają o klientów i mogą się pochwalić efektami swej pracy, zwykle są zapracowani i nie narzekają na jej brak. Klienci będą się ich trzymać i, dzięki przekazywanym z ust do ust referencjom, dostarczą nowych klientów .

Czytaj więcej »

W jaki sposób wyjaśniać klientom, że się mylą?

W jaki sposób wyjaśniać klientom, że się mylą?Czy klient się myli?

Zanim przystąpisz do wyjaśniania klientowi, że się myli zadaj sobie pytanie: „Czy klient się na pewno myli?” To, że nie pochwalasz kierunku działania jaki obrał lub jego życzenia, niekoniecznie musi znaczyć, że nie jest to dobre dla niego. Aby rzeczywiście odpowiedzieć na to pytanie, musisz nauczyć się być obiektywnym i pokornym w postępowaniu z klientem.

Czytaj więcej »

10 sposobów no to, żeby Twoja strona HTML była dostępna przy wykorzystaniu standardów Web

10 sposobów no to, żeby Twoja strona HTML była dostępna przy wykorzystaniu standardów WebJedną z najważniejszych rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu strony WWW, jest bezsprzecznie to, aby była ona dostępna dla każdego kto chce ją przeglądać. Czy Twoja strona dobrze współgra z czytnikami ekranowymi? Czy użytkownik może odrzucić Twój arkusz stylu, zastąpić go bardziej dostępnym i nadal widzieć wszystko co oferuje strona? Czy inny projektant stron WWW byłby zażenowany widząc Twój kod? Jeśli Twoja strona spełnia standardy, na pytania te będziesz mógł odpowiedzieć z większą pewnością.
Czytaj więcej »

Jak zadbać o firmową stronę www, aby spełniała swoje funkcje?

Jak zadbać o firmową stronę www, aby spełniała swoje funkcjeCałkiem niedawno pisaliśmy, że ogromnym problemem firm polskich jest brak świadomości istnienia w sieci. Właściciele małych i średnich firm często nie zdają sobie sprawy, że obecnie to internet jest największym rynkiem, na którym potencjalny klient szuka kontaktu, oferty, sklepu, czy też wykonawcy swoich zleceń. Dziś chcemy doradzić firmom jak dobrze wykorzystać zainwestowane mniejsze lub większe pieniądze we własną “wu-wu-wu”. Firmy te  łamią sobie głowę nad tym jak podrasować swoją witrynę WWW, aby przyciągała coraz więcej użytkowników (klientów). Oto garść porad. Czytaj więcej »

Promocja i reklama w sieci – szybki wzrost wydatków

Promocja i reklama w sieci - szybki wzrost wydatkówJak wynika z badań firm analitycznych, wydatki na reklamę w sieci już w tym roku mogą przekroczyć miliard złotych. Na taką gotówkę nie mogą liczyć gazety, outdoor czy radio. Więcej wyda się tylko na telewizję i magazyny. Rynek reklamy w sieci jest już tylko o krok od przekroczenia psychologicznej granicy miliarda złotych. Już w przyszłym roku firmy wydadzą w Polsce na reklamę w sieci 1,13 mld zł, czyli o 36,3 proc. więcej niż w 2007. Do 2010 roku segment ten będzie rósł w tempie powyżej 30 proc. rocznie – za trzy lata jego wartość wyniesie 1,49 mld zł.

Czytaj więcej »

Marketing szeptany (Buzz marketing)

Marketing szeptany (ang. Buzz Marketing) – pojęcie używane w dziedzinie marketingu i reklamy do opisania działań, jakie podejmują firmy w celu wywołania u swoich klientów pozytywnych rekomendacji odnośnie produktu, marki czy usług. Jest to dawanie ludziom powodów do rozmawiania o marce, produktach i usługach, oraz ułatwianie im nawiązania tej konwersacji. Marketing szeptany jest cenioną formą promocji, ze względu na dużą wiarygodność komunikatów przekazywanych przez konsumentów. Ludzie są bardziej skłonni wierzyć pozytywnym opiniom swoich znajomych na temat produktu, którego używali, niż np. reklamom telewizyjnym.

Sklepy internetowe – stały wzrost klientów w najbliższych latach

W ślad za wzrostem liczby korzystających z Internetu Europejczyków stale rośnie odsetek robiących zakupy za pośrednictwem sieci. W 2006 r. na 201 mln internautów 53 proc. kupowało też w ten sposób różnego rodzaju towary. Jednak w ślad za wzrostem liczby internautów do 238 mln w 2010 r. aż 61 proc. z nich będzie robiło zakupy w wirtualnych sklepach – prognozuje amerykańska firma badawcza Jupiter Research.

Czytaj więcej »

Reklama w internecie – firmy przeznaczą jeszcze więcej pieniędzy

Reklama w internecie - firmy przeznaczą jeszcze więcej pieniędzyWydatki na reklamę internetową w tym i przyszłym roku urosną wolniej niż przewidywano wcześniej – uważa bank inwestycyjny Jefferies & Co. i zrewidował swoje prognozy dla tej branży. Jak podał serwis ClickThrough, eksperci z Jefferies & Company podkreślili jednak jednocześnie, że nawet pomimo korekty wydatki reklamowe na Internet będą szybko rosły, co zapewnią wpływy z reklamy w wyszukiwarkach internetowych. Wydatki na samą tylko reklamę w wyszukiwarkach skoczą w tym roku o 26 proc., a w przyszłym o 23 proc.

Czytaj więcej »

Tworzenie sklepów internetowych, czyli e-commerce dla każdego

Wbrew pozorom sklep internetowy można założyć w krótkim czasie i nie jest potrzebna do tego znajomość skomplikowanych języków programowania. Portale internetowe oferują bowiem wiele narzędzi i prostych skryptów, które umożliwiają błyskawiczne uruchomienie wirtualnej witryny handlowej. Dla początkujących użytkowników, którzy sprzedaż w internecie traktują jak hobby lub możliwość dorobienia, proponowane na stronach www oprogramowanie jest w zupełności wystarczające.
Czytaj więcej »