Wygląd strony i projekt strony www to tylko część jej wartości. Pomyśl przez chwile o swojej stronie jak o przepięknej kobiecie, lub bardzo przystojnym mężczyźnie, lecz bez osobowości, charakteru, czy też inteligencji. Twoje zainteresowanie taką osobą może być spontaniczne i spore lecz nie potrwa zbyt długo.
Tak samo jest ze stronami www. Piękne strony www wywołają krótkotrwałe zainteresowanie, lecz nie przywiążą do siebie (a co za tym idzie do Twojej firmy) klientów na dłużej. Gorzej, mało funkcjonalna strona www spowoduje, że tacy klienci już do Ciebie nie wrócą. Zastanówmy się zatem, co powinna nieść ze sobą nowoczesna strona www. Dzięki czemu możesz zatrzymać swoich klientów i co zrobić aby wracali oni regularnie na Twoją witrynę.
Czytaj więcej »
Projektanci web posiadają oczywiście dużą konkurencję ze strony wszystkich wolnych strzelców oraz agencji projektowych działających na rynku. Potencjalni klienci mogą wybierać spośród mnóstwa projektantów, więc zawsze istnieje potrzeba pokazania, że wykonujesz swoją pracę najlepiej jak potrafisz oraz zapewniasz klientowi najbardziej wartościową obsługę. Projektanci, którzy dobrze dbają o klientów i mogą się pochwalić efektami swej pracy, zwykle są zapracowani i nie narzekają na jej brak. Klienci będą się ich trzymać i, dzięki przekazywanym z ust do ust referencjom, dostarczą nowych klientów .
Czytaj więcej »
Czy klient się myli?
Zanim przystąpisz do wyjaśniania klientowi, że się myli zadaj sobie pytanie: „Czy klient się na pewno myli?” To, że nie pochwalasz kierunku działania jaki obrał lub jego życzenia, niekoniecznie musi znaczyć, że nie jest to dobre dla niego. Aby rzeczywiście odpowiedzieć na to pytanie, musisz nauczyć się być obiektywnym i pokornym w postępowaniu z klientem.
Czytaj więcej »
Marketing szeptany (ang. Buzz Marketing) – pojęcie używane w dziedzinie marketingu i reklamy do opisania działań, jakie podejmują firmy w celu wywołania u swoich klientów pozytywnych rekomendacji odnośnie produktu, marki czy usług. Jest to dawanie ludziom powodów do rozmawiania o marce, produktach i usługach, oraz ułatwianie im nawiązania tej konwersacji. Marketing szeptany jest cenioną formą promocji, ze względu na dużą wiarygodność komunikatów przekazywanych przez konsumentów. Ludzie są bardziej skłonni wierzyć pozytywnym opiniom swoich znajomych na temat produktu, którego używali, niż np. reklamom telewizyjnym.
W ślad za wzrostem liczby korzystających z Internetu Europejczyków stale rośnie odsetek robiących zakupy za pośrednictwem sieci. W 2006 r. na 201 mln internautów 53 proc. kupowało też w ten sposób różnego rodzaju towary. Jednak w ślad za wzrostem liczby internautów do 238 mln w 2010 r. aż 61 proc. z nich będzie robiło zakupy w wirtualnych sklepach – prognozuje amerykańska firma badawcza Jupiter Research.
Czytaj więcej »
Wydatki na reklamę internetową w tym i przyszłym roku urosną wolniej niż przewidywano wcześniej – uważa bank inwestycyjny Jefferies & Co. i zrewidował swoje prognozy dla tej branży. Jak podał serwis ClickThrough, eksperci z Jefferies & Company podkreślili jednak jednocześnie, że nawet pomimo korekty wydatki reklamowe na Internet będą szybko rosły, co zapewnią wpływy z reklamy w wyszukiwarkach internetowych. Wydatki na samą tylko reklamę w wyszukiwarkach skoczą w tym roku o 26 proc., a w przyszłym o 23 proc.
Czytaj więcej »
Marketing wirusowy jest to specyficzna reklama marketingowa. Cechują ją działania marketingowe polegające na wytworzeniu sytuacji, gdy potencjalni klienci będą sami – między sobą rozpowszechniać treści dotyczące firmy, lub produktu, którego dotyczy akcja. Przekaz nie zawsze musi być konkretną informacją. Może to być także pewien zestaw zabaw, gier, ciekawych filmów lub skojarzeń wywołujący budowanie u klientów świadomości marki, czyli wywoływanie pożądanych skojarzeń z nazwą, logo firmy.
"Możemy polecić Państwa wszystkim firmom, których celem jest sukces w Internecie. Współpraca z Państwem była wielką przyjemnością, dlatego zdecydowaliśmy się na stałe doradztwo w zakresie wizerunku naszej firmy przy przyszłych projektach."
© 2008-2010. Wszelkie prawa zastrzeżone.